Αποσύνδεση
Είστε τώρα αποσυνδεδεμένος.
Συνέχεια
Σας ευχαριστούμε για την εγγραφή σας!
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας, θα λάβετε τον αποκλειστικό σας κωδικό κουπονιού σύντομα!
Σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας στο ενημερωτικό μας δελτίο

Παρακαλούμε επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο που βρίσκεται στο email που μόλις σας στείλαμε. Ευχαριστούμε!

Για να λάβετε τον κωδικό του κουπονιού σας, παρακαλώ κάντε κλικ στο σύνδεσμο επιβεβαίωσης στο email που μόλις σας στείλαμε.

Κλείσιμο
ΠΕΊΤΕ ΤΗΝ ΓΝΏΜΗ ΣΑΣ

Γεια σας και καλώς ήρθατε, 

Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε σήμερα; Εάν δεν μπορείτε να βρείτε απάντηση στη σελίδα Συχνών Ερωτήσεών μας ή στη σελίδα πληροφοριών μας, μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω μιας εκ των επιλογών που αναφέρονται παρακάτω.

 


Απαντώντας σε όλες τις ερωτήσεις σας! 
 

           

Πού μπορώ να βρω πληροφορίες που δεν σχετίζονται με παραγγελίες;

             
             

Αν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους πληρωμής, την παράδοση ή  τις επιστροφές μας, μπορείτε να κάνετε κλικ στους συνδέσμους στο κάτω μέρος του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Εκεί θα βρείτε επίσης τους όρους και προϋποθέσεις μας και τη δήλωση περί απορρήτου και cookies.

             
             

Γιατί η παράδοση των δεμάτων πραγματοποιείται, κάποιες φορές, με πολλαπλές αποστολές;

             
             

Εάν έχετε παραγγείλει πολλά προϊόντα ή ένα προϊόν που αποτελείται από πολλές συσκευασίες, είναι πιθανό να παραδίδονται σε διαφορετικές ημέρες. Δυστυχώς, αυτό είναι κάτι που εξαρτάται από τη μεταφορική εταιρεία και δεν μπορούμε να το επηρεάσουμε. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση κάθε δέματος με τη βοήθεια του συνδέσμου παρακολούθησης που λαμβάνετε μέσω email.

             
             

Πώς μπορώ να παρακολουθώ την παραγγελία μου;

             
              

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση κάθε δέματος με τη βοήθεια του συνδέσμου παρακολούθησης & εντοπισμού που λαμβάνετε μέσω email.

               
           

Πώς μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου;

             
             

Έχοντας λάβει το αίτημά σας για επιστροφή του προϊόντος, θα σας αποστείλουμε τη διαδικασία επιστροφής. Σας συνιστούμε να μην αποστείλετε το προϊόν σε εμάς μόνοι σας, διότι η υπηρεσία παραλαβής μας είναι δωρεάν. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να διαβάσετε τους όρους επιστροφής μας.

             
           

Γιατί κάποιες φορές απαντάτε στα email μου στα Αγγλικά;

             
             

Θέλουμε να βοηθούμε τους πελάτες μας το συντομότερο δυνατόν και να κάνουμε την καθημερινότητά σας πιο εύκολη. Γι' αυτό παρέχουμε τη συγκεκριμένη υπηρεσία στα Αγγλικά. Αντιλαμβανόμαστε ότι η χρήση της αγγλικής γλώσσας δεν η καλύτερη επιλογή για όλους και γι' αυτό γράφουμε με απλότητα και σαφήνεια. Έτσι, μπορείτε εύκολα να επεξεργαστείτε το αγγλικό κείμενο χρησιμοποιώντας ένα λογισμικό μετάφρασης από το διαδίκτυο.

             


  

 

Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μας

             


Email 

Εάν η απορία σας δεν επείγει τόσο,  στείλτε μας ένα email: webservice@vidaxl.gr!

Θα προσπαθήσουμε να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατόν.

 



             

 

ΕΓΓΡΑΦΉ ΣΤΟ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΌ ΜΑΣ ΔΕΛΤΊΟ
checkmark

Αποκλειστικές προσφορές για τα μέλη μας

checkmark

Προϊόντα σε προσφορά

checkmark

Νέες αφίξεις και τάσεις

checkmark

Λάβετε έκπτωση 5€**

Η vidaXL σέβεται την ιδιωτικότητά σας
*Η εγγραφή σας μπορεί να ακυρωθεί οποιαδήποτε στιγμή
**με αγορές σε προϊόντα vidaXL αξίας 100€